为进一步提高全市人力社保系统政务服务工作质量,优化区域营商环境,即日起至10月1日,台州市人力社保局在全市范围内开展“台州市人力社保系统政务服务意见建议征求月”活动。
一、征集内容
企业、群众、机关事业单位干部职工在工作、生活中遇到的任何与人力社保业务、政务服务相关的痛点、难点、堵点问题及意见建议。以下为参考范围:
1. 浙里办“台省心”“掌上人社”业务办理中遇到的问题及建议(特别是针对人社政务服务“好办易办”主题专栏);
2.亟须人力社保部门解决的企业、群众“牵肠挂肚”的小事建议;
3. “最多跑一次”事项是否实现跑一次;
4. “一证通办”“网上办”“掌上办”是否实现及存在的问题;
5. “无证明”办理是否符合要求;
6. “容缺受理”是否做到;
7. “社银联通”经办网点存在的问题;
8. 全市人社系统各级政务服务经办人员的服务意识、服务态度、礼仪举止等方面存在的问题;
9. 机关内部“最多跑一次”是否做到;
10. “全市通办”事项存在的问题;
11. 存在形式主义的具体情况;
12. 其他宝贵意见建议。
二、征集时间
自公告发布之日起至2021年10月1日。
三、征集方式
1.可在本条微信下直接留言意见建议,匿名或实名都可以,建议留下联系方式,方便进一步联系;
2.意见建议发送至电子邮箱nevor@qq.com;
3.致电0576-88511956提出意见建议;
4.在线填写提交清单。
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