“真是太感谢你们了，都十多年了，我自己都忘记住房公积金账户还有这笔钱了，还麻烦你们上门服务！”林女士感谢地说。

近日，台州市住房公积金管理中心三门分中心在长期封存账户专项清理中，成功为失联多年的缴存职工林女士办理了住房公积金提取业务。

排查发现，林女士的账户封存多年，因早年系统限制未留存联系电话，常规通知无法触达。工作人员辗转联系其原单位，但因离职久远、人事档案不全，几经周折才从一份早年原始档案中找到其父亲的联系方式——这是唯一的线索。

与林父取得联系后得知，林女士常年在外务工，早已更换电话号码，仅能通过微信联系。工作人员主动提出上门服务，由三门分中心副主任郑毅带队前往林父家中，通过微信视频与远在外地的林女士本人连线。核实身份后，工作人员远程指导林女士通过手机公积金APP提交提取申请，同步完成审核，让这笔“沉睡”多年的资金成功划转至其账户。

从一条几近中断的线索到跨省远程办结，三门分中心以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。下一步，三门分中心将持续推进“睡眠账户”清理，让更多沉睡资金安全回到职工手中。