根据“浙里访”平台统计数据显示，2020年1月至5月全市人社系统一般性信访事项平均办理时长及总体满意率情况如下：

2020年1月至5月，市本级一般性信访事项平均办理时长为0.41天，总体满意度为98.06%；全市9个县（市、区）局一般性信访事项平均办理时长为2.31天，最短0.99天，最长3.58天；总体满意率平均值为99.56%,最高100%，最低98.39%。