为进一步提升合作银行网点人员服务水平,提高服务质量和工作效能,近日,台州市住房公积金管理中心椒江分中心组织招商银行台州椒江支行网点人员开展业务实操测试。
本次业务实操测试分为贷款和提取两部分。贷款测试主要是考察网点经办人是否能够独立完成贷款录入工作,提取测试主要是考察网点经办人对“浙里办”APP购买自住住房提取和还贷提取的实际操作是否熟悉,能否较好引导缴存职工完成线上提取业务。
通过此次测试,新增网点业务经办人对业务的具体操作有了更深层次、更细致的了解,进一步提升了住房公积金业务经办水平。
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