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玉环分中心“三维度”推动公积金服务队伍建设

2024/09/01 5.6k 阅读 359 点赞

为全面加强“三支队伍”建设,台州市住房公积金管理中心玉环分中心在高度、宽度、力度上狠下功夫,“三维度”全面提升公积金服务队伍素质能力。

筑牢思想教育阵地,理论武装“有高度”。结合党纪学习教育,坚持在学思践悟中增强政治定力,筑牢思想防线。采取党组理论学习中心组学习、“三会一课”、支部学习会等时机,坚持以上率下学、原原本本学、丰富形式学,举办读书班、讲授专题党课、邀请专家授课、观看教育警示片以及参观警示教育基地等形式,准确掌握“六大纪律”的主旨要义。同时,聚焦主责主业,聚焦党建、业务、财务、风险防控、数字化场景、窗口服务等多方面知识,加强住房公积金最新理论和政策成果的学习和吸收。

拓宽业务平台渠道,服务群众“无限度”。一是全网覆盖,提高办事便捷度。加快推进“一件事”集成公共服务事项办理,29项公积金业务全部实现“网上办”“掌上办”,租房、离职、退休提取实现“智慧秒办”。二是全数推进,加快改革数字化。联合公安、自然资源、民政等多部门,打破数据壁垒,实现“一证通办云审核”,把改革智能化、便利化、一体化落到实处,让群众“跑零次”,推动窗口业务办理全面向高“离窗率”网办迈进。三是全率满意,实现服务有速度。窗口始终以“规范、高效、热情、便民”为服务准则,对普通件高效办,对急办件快速办,对疑难件特殊办,保持窗口按时办结率、好评率均达到100%。

铸造新时代“铁军队伍”,暖心服务“有温度”。一是抓制度,实现服务长效化。全面完善党建及公积金业务方面的政策制度和措施,为铸造“铁军队伍”提供有力的制度保障。同时创新“重点工作清单式”管理制度,以“时间表+路线图+责任人”为形式分解全年重点工作,做到心中有数、手中有策、应对有方、销号有力。二是强队伍,实现服务专业化。打铁还需自身硬,坚持多岗位培养锻炼干部。深入开展“岗位大练兵、行业大比武”活动,新入职人员均安排在窗口一线锻炼,促其尽快掌握公积金各项业务政策,同时安排人员参加交流调任、遴选等锻炼,促其全方位发展,构建“梯次活力+人尽其才”的队伍格局。三是助惠民,实现服务精准化。发挥9家合作银行业务延伸网点分布广优势,加强“金银”合作,满足群众线下就近办理需求。聚焦助企纾困解难,深入开展大走访大调研,因企制宜送服务、以人为本讲政策,提升企业公积金扩面建制意识,推动企业规范缴存。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!